[ 10 janvier 2019 ]

Documentaliste dans un cabinet d’avocat

Pouvez-vous nous détailler votre parcours ?

J’ai su très jeune que je voulais être documentaliste. Enfant, j’étais papivore, je faisais déjà des revues de presse des magazines de mes parents. Après le bac, j’ai suivi un DUT Sciences de l’information et de la communication à Tours, complété par un séjour de deux ans en Grande-Bretagne. Là-bas, j’ai été maître assistante puis étudiante à l’Université de Loughborough pour y préparer un BA in Librarianship Studies (Licence anglaise de documentaliste, ndlr). Je n’envisageais pas particulièrement de travailler dans le juridique, je pensais plutôt à l’industrie du luxe, à l’agro-alimentaire. Par la suite, j’ai commencé à travailler en cabinet d’avocats et à suivre des cours du soir en droit des affaires au CNAM. Je continue d’ailleurs régulièrement à me former, notamment via les MOOC spécialisés sur les sciences de l’information. Après trois ans chez Deloitte & Touche Juridique et fiscal (devenu TAJ, ndlr), j’ai rejoint Bignon Lebray & Associés en 1995. En 2008, je suis arrivée dans le cabinet Darrois Villey Maillot Brochier où j’exerce toujours. J’y ai mis en place la bibliothèque, les sites intranet et internet.

Globalement, en quoi consistent vos missions au quotidien ? 

Je travaille au service d’environ 70 avocats et 20 stagiaires que je forme également. Le numérique est évidemment très pratique mais ce qu’on trouve sur internet n’est qu’une partie de ce qui existe. Le papier n’a pas dit son dernier mot et il ne se passe pas une semaine sans que j’aide quelqu’un à faire une recherche papier. Chaque avocat a une dotation annuelle en codes. Il s’agit de gérer cela ainsi que la bibliothèque du cabinet avec son budget, ses contrats avec les éditeurs, ses acquisitions, ses bases de données juridiques, son intranet documentaire. Je m’occupe aussi de la veille juridique sur les domaines qui intéressent le cabinet. Il peut s’agir de recherches d’informations complexes à obtenir, de réaliser des panoramas de presse sur des sujets d’importance pour les avocats. Je me vois comme une petite main au sens noble du terme. Nous sommes là pour faciliter la vie des avocats surtout quand ils doivent digérer des choses lourdes et complexes comme en ce moment avec le projet de loi PACTE, Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises, ndlr) avec ses 73 articles. Nous travaillons depuis juin sur le sujet. Ce projet de loi sera suivi en aval, après publication, en s’aidant notamment des revues de doctrine juridique. Il faut gérer le chaud et le froid, anticiper ce que l’on peut sur les thématiques fortes du cabinet et répondre aux demandes du quotidien. Je m’occupe également de l’administration des sites internet et intranet du cabinet. En externe, je suis en lien avec les éditeurs, leurs responsables commerciaux, les fournisseurs de solutions informatiques.

Quels sont les points qui vous plaisent le plus et ceux que vous appréciez moins dans votre travail ?

Le moins va concerner les moments où je fais le « gendarme ». Un cabinet est un lieu chargé d’individualités où il faut parfois rappeler les consignes d’emprunt ou d’usage. Ce que j’apprécie c’est l’innovation technologique même s’il faut parfois s’accrocher. Les éditeurs améliorent régulièrement leurs bases de données et de nouvelles plateformes, qui peuvent changer nos habitudes, naissent régulièrement. La matière juridique elle-même nécessite une grande curiosité intellectuelle. Le métier de documentaliste est extrêmement riche et consiste à aider, chercher, trouver, produire, documenter ce que j’aime beaucoup faire. Je tiens par ailleurs un blog métier ce qui m’amène à réfléchir sur les évolutions de la profession juridique.

Documentaliste c’est un métier de service. Le besoin d’information est de plus en plus immédiat. Les documentalistes ont toujours joué un rôle important dans la valorisation de l’information et sa transformation, ce qui change c’est l’infobésité, le trop-plein d’informations, qui va avec l’immédiateté, la mobilité et l’incursion de plus en plus importante de l’intelligence artificielle dans les moteurs de recherche. Notre rôle est de faire gagner du temps aux avocats afin qu’ils se consacrent pleinement à leurs missions de conseil et d’analyse.

Quelles ont été les dernières grandes évolutions de votre métier ?

Je crois que le métier de documentaliste se transforme, se complexifie et c’est indispensable. Nous sommes obligés d’ajouter de la valeur à la gestion pure de la bibliothèque, par exemple avec la veille très personnalisée. Il nous faut également maîtriser d’autres fonctionnalités plus technologiques. A défaut de savoir déchiffrer les algorithmes, nous pouvons au moins être des interlocuteurs « sachants » des legaltechs, surtout si nous sommes amenés à travailler ensemble. C’est une tendance qui se profile. Nous sommes de plus en plus multi-casquettes. Nous pouvons être amenés à faire du comunity management lorsqu’il n’y a pas de service communication ou gérer les sites web de la structure. De même, il y a entre notre métier et celui de business developer des passerelles car nous faisons des recherches sur le marché sauf que nous n’intervenons pas directement dans la stratégie marketing. Avec la réforme RGPD, notre mission pourrait s’étendre à la gestion des données personnelles. De manière générale, il nous faut anticiper les évolutions des métiers du juridiques afin de bien s’y préparer.